Politique d’expédition
Linvoselle — Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Zones de livraison
Linvoselle livre exclusivement en France métropolitaine. Nous ne livrons pas en Corse, dans les territoires d’outre-mer (DOM-TOM), ni à l’international.
2. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande expédiée en France métropolitaine, sans montant minimum d’achat.
3. Délais de traitement et de livraison
Étape Délai
Traitement de la commande 1 à 2 jours ouvrés
Livraison (après expédition) 3 à 5 jours ouvrés
Le délai total entre la validation de votre commande et la réception de votre colis est donc de 4 à 7 jours ouvrés.
Les délais indiqués s’entendent en jours ouvrés (hors samedis, dimanches et jours fériés). Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation géographique et des contraintes du transporteur.
4. Transporteur
Les commandes sont expédiées via un transporteur partenaire. Le nom du transporteur ainsi que le numéro de suivi vous seront communiqués par e-mail lors de l’expédition de votre colis.
5. Suivi de commande
Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande. Un second e-mail, contenant le lien de suivi, vous est adressé lors de l’expédition.
6. Échec de livraison
En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage. Vous pourrez alors convenir d’un nouveau créneau de livraison ou retirer votre colis dans le point relais indiqué.
7. Colis endommagés ou perdus
Si votre colis arrive endommagé, veuillez le refuser ou émettre des réserves auprès du transporteur. Contactez-nous immédiatement à l’adresse info@linvoselle.com en joignant des photos du colis et de son contenu.
En cas de perte du colis, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Si le colis n’est pas retrouvé, nous procéderons, selon votre préférence, à un remboursement intégral ou à un nouvel envoi.
8. Droits et taxes
Notre zone de livraison étant limitée à la France métropolitaine, aucun droit de douane ni taxe d’importation ne s’applique à vos commandes. 9. Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
E-mail : info@linvoselle.com
Téléphone : +33 4 68 55 67 21
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)